Uber 如何借助 AI 提供卓越的按需出行体验——与 Uber 客户体验 AI 与产品负责人 Jai Malkani 对谈

Uber 客户体验 AI 与产品负责人 Jai Malkani 分享了 Uber 如何利用 AI 提升按需出行服务体验。该访谈围绕 Uber 在客户场景中应用 AI 的实践展开，探讨其对按需出行体验优化的方向。文章以对话形式呈现，未披露具体技术方案、部署规模或落地节点。